Depuis toujours les marketeurs ont développé différentes façons de vendre et d’écouler des produits. Lorsqu’ils constataient qu’une technique n’est plus efficace, ils recherchent autre chose pour la remplacer. Ainsi, la technique de marketing a grandement évolué surtout en poursuivant le développement et l’évolution de la technologie. Après la constatation que l’outbound marketing n’est plus vraiment à jour, les spécialistes en marketing ont fait une mise à jour avec l’inbound marketing.
L’inbound marketing : de quoi il en retourne ?
L’inbound marketing est un terme anglais qui signifie marketing entrant. Il s’agit d’une nouvelle stratégie qui s’oppose à l’outbound marketing. En effet, ce dernier se servait des différentes publicités via les moyens de communication (radio, télévision, etc.) pour convaincre les consommateurs de choisir ou d’acheter un produit. Avec l’inbound marketing, l’approche est tout à fait différente. Il n’y a plus de démarchage de client, le but est d’attirer un contact avec des sujets intéressants puis le transformer en consommateur et enfin s’en servir comme ambassadeur. L’inbound marketing a vu le jour il y a 13 ans aux États-Unis. C’est l’éditeur du logiciel hubspot qui l’a trouvé.
Inbound marketing : quelle est la méthodologie ?
L’inbound marketing possède 4 structures bien déterminées. Il est donc nécessaire de respecter ces différentes étapes si l’on souhaite trouver du succès avec ce système.
Le premier pas consiste à se faire trouver par les cibles. Il y a différents moyens d’y arriver. Avoir un blog qui contient des articles de qualité. Produire des vidéos. Bien maîtriser le positionnement et les choix des mots clés selon les produits et les cibles. Maîtriser l’optimisation SEO pour faciliter la recherche avec les moteurs de recherche surtout pour Google. Et il ne faut pas oublier les social média (Facebook, YouTube, Pinterest, Daylymotion, etc.).
Dans la deuxième étape, il faut générer des leads. Attirer les prospects à agir et à réagir en créant des pages d’atterrissage, en personnalisant l’expérience utilisateur, en récoltant des informations sur les différents visiteurs du site.
C’est dans la troisième étape que les prospects sont convertis en clients. Pour atteindre cet objectif, on cultive les contacts. On crée un lien et une relation avec eux à travers le mailing. Et cela peut même se terminer par contact téléphonique.
Enfin, la quatrième et dernière étape consiste à fidéliser les consommateurs. Puis, des clients fidèles deviennent des ambassadeurs de la marque.
Qu’en est-il de l’agence inbound marketing ?
L’agence inbound marketing s’occupe des opérations marketing afin de permettre à ses clients d’avoir la meilleure position dans les pages résultantes des moteurs de recherches. Elle permet également d’aider une entreprise à attirer les internautes à visiter son site. En effet, une agence inbound marketing s’apparente à une agence de référencement naturel. Cette agence est également une agence d’automation. Autrement dit, elle possède la technique qui transforme un prospect en client. Bref, l’agence inbound marketing soutient une entreprise dans la réalisation de la technique d’attraction inbound marketing et de permettre ainsi son épanouissement et son développement.